The Influence of Emotional Marketing and Sharia Marketing on Consumer Decisions in Purchasing Waqf Policy Insurance Products (Case Study at PT Asuransi Syariah Keluarga Indonesia)
DOI:
https://doi.org/10.30993/tifbr.v17i2.334Abstrak
Abstrak. Perkembangan ekonomi dan keuangan syariah telah mengalami perkembangan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir, hal ini ditandai dengan beberapa perkembangan utama dalam sektor keuangan dan instrumen keuangan syariah yang semakin bervariasi serta mengalami diversifikasi untuk memenuhi kebutuhan yang beragam dari masyarakat atau nasabah. Salah satu lembaga keuangan syariah yang mengalami perkembangan adalah asuransi syariah. Industri asuransi syariah telah menjadi bagian integral dari kehidupan masyarakat modern. Di tengah beragamnya pilihan produk asuransi syariah, inovasi produk asuransi syariah yang dikombinasikan dengan instrumen wakaf
menjadi salah satu hal baik bagi perluasan instrumen keuangan syariah. Perusahaan yang memasarkan asuransi wakaf polis menghadapi tantangan yang semakin kompleks untuk memahami, menjangkau, dan memenangkan hati konsumen. Keputusan membeli produk asuransi wakaf polis tidak lagi hanya berkutat pada pertimbangan finansial semata, tetapi juga mencakup dimensi emosional dan nilai-nilai keagamaan yang mendalam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh emotional marketing dan sharia marketing terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk asuransi wakaf polis dengan metode yang digunakan peneliti yaitu penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel berjumlah 40 responden dengan 19 pernyataan kuesioner. Pada penelitian ini model yang dipakai menggunakan model regresi linear dengan melibatkan lebih dari satu variabel bebas atau predictor (Regresi Linear Berganda). Penelitian ini menunjukan hasil bahwa secara parsial maupun simultan variabel emotional marketing dan sharia marketing dinyatakan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam membeli asuransi wakaf polis. Hal tersebut didapatkan dari nilai koefisien determinasi dengan kategori sangat kuat yang berada diantara range 0.80 - 1.000 dengan hasil Adjusted R Square sebesar 0.818 atau sekitar 81.8% mempengaruhi keputusan konsumen dan sisanya 18.2% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.
Kata Kunci : Emotional Marketing, Sharia Marketing, Keputusan Konsumen, Asuransi Wakaf Polis.
##submission.downloads##
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Author and Publisher
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Tazkia Islamic Finance and Business Review (TIFBR) is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website), as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See the Effect of Open Access).
