Determinants of Generation Z’s Intention to Use Islamic Digital Banking: Extending the UTAUT Model with Islamic Lifestyle

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi niat Generasi Z dalam menggunakan digital banking dengan menerapkan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) serta menguji peran moderasi gaya hidup Islami. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa habit dan trialability berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat menggunakan digital banking, sedangkan hedonic motivation dan price value tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Selain itu, gaya hidup Islami juga tidak terbukti memoderasi hubungan antara habit dan niat menggunakan digital banking. Temuan ini menunjukkan bahwa kebiasaan dalam menggunakan teknologi serta kesempatan untuk mencoba layanan secara langsung merupakan faktor utama yang mendorong adopsi digital banking syariah pada Generasi Z. Penelitian ini berkontribusi pada literatur digital banking dan keuangan Islam dengan memperluas kerangka UTAUT melalui penambahan variabel gaya hidup Islami, serta memberikan bukti empiris mengenai faktor-faktor perilaku yang memengaruhi adopsi digital banking pada Generasi Z dalam konteks perbankan syariah.